「オンラインミーティングで相手の雑音が気になったことはありますか？」と質問したところ、『とてもある（22.6％）』『ややある（53.0％）』『あまりない（20.5％）』『まったくない（3.9％）』という結果になりました。

「とてもある」「ややある」を合わせると、7割以上の方が相手の雑音が気になったことがあることが明らかになりました。

前述の質問に「とてもある」「ややある」と回答した方に、「オンラインミーティングでどのような雑音が気になることが多いですか？（複数回答可）」と質問したところ、『周囲の人の声（66.5％）』と回答した方が最も多く、次いで『生活音（40.4％）』『外の騒音（37.4％）』となりました。

6割以上の方が「周囲の人の声」と回答しており、オンラインミーティングでは参加者以外の人の声が入ると気になってしまうことが示されました。

「雑音が原因でオンラインミーティングがスムーズにいかなかったことはありますか？」と質問したところ、6割以上の方が『はい（64.0％）』と回答しました。

前述の質問に「はい」と回答した方に、「雑音が原因で、オンラインミーティングがスムーズに進まなかったときに発生した問題を教えてください（複数回答可）」と質問したところ、『相手の声がよく聞こえず何度も聞き返した／聞き返された（65.5％）』と回答した方が最も多く、次いで『必要な情報が伝わらなかった（35.6％）』『自分の声が相手に聞こえずイライラされた（34.6％）』となりました。

雑音が原因でオンラインミーティングがスムーズにいかなかったことがある方の6割以上が、相手の声がよく聞こえず聞き返したり、聞き返されたりしていることが明らかになりました。

必要な情報が伝わらなかったり、自分の声が相手に聞こえずイライラされたりした方もそれぞれ3割以上おり、オンラインミーティングで雑音を減らすことの必要性が示される結果となりました。

前述の質問に「はい」と回答した方に、「それによりストレスを感じましたか？」と質問したところ、『非常に感じた（32.1％）』『やや感じた（59.4％）』『あまり感じなかった（8.3％）』『まったく感じなかった（0.2％）』という結果になりました。

「非常に感じた」「やや感じた」を合わせると、9割以上の方が雑音が原因で発生した問題でストレスを感じていたことが明らかになりました。

「AIにより自動で周囲の雑音を消してくれるノイズキャンセリング機能が搭載されたイヤホンやヘッドセットを使いたいと思いますか？」と質問したところ、『とても思う（27.8％）』『やや思う（53.0％）』『あまり思わない（16.4％）』『まったく思わない（2.8％）』という結果になりました。

「とても思う」「やや思う」を合わせると、約8割の方が使いたいと思っており、AIが自動で周囲の雑音を消してくれるノイズキャンセリング機能が搭載されたイヤホンやヘッドセットへの関心が高い傾向が示されました。

前述の質問に「はい」と回答した方に、「それによりストレスを感じましたか？」と質問したところ、『非常に感じた（32.1％）』『やや感じた（59.4％）』『あまり感じなかった（8.3％）』『まったく感じなかった（0.2％）』という結果になりました。

今回の調査で、7割以上の方がオンラインミーティングで相手の雑音が気になったことがあることが明らかになりました。
8割以上の方が週に1回以上オンラインミーティングをしており、オフィスの自席や会議室でオンラインミーティングをしている方が半数以上であることが示されました。

オンラインミーティングで相手の雑音が気になったことがある方の6割以上が「周囲の人の声」が気になることが多いと回答し、参加者以外の声が聞こえることが特に気になるようです。
また、「生活音」や「外の騒音」が気になる方も一定数いることが明らかになりました。

雑音が原因でオンラインミーティングがスムーズにいかなかったことがある方は6割以上で、発生した問題としては「相手の声がよく聞こえず何度も聞き返した／聞き返された」「必要な情報が伝わらなかった」「自分の声が相手に聞こえずイライラされた」が上位にあがりました。
それにより9割以上の方がストレスを感じており、雑音を減らすことの重要性がうかがえます。

雑音が気になり、ストレスを感じている方も多数いることから、大切な商談などを雑音で妨げられないために、オンラインミーティングではAI搭載などの高機能なノイズキャンセリング機能があるイヤホンなどを使用してみるとよいのではないでしょうか。